Loopt u ergens tegenaan? Met onze support tool kan een medewerker van Clouding-IT veilig en snel met u meekijken op uw computer – uiteraard alleen met uw toestemming en zolang de sessie duurt.
Klik op de downloadknop en open het gedownloade bestand. Installeren is niet nodig – de tool start direct.
Op uw scherm verschijnt een 9-cijferige code. Geef deze telefonisch of per e-mail door aan onze supportmedewerker.
Onze medewerker maakt verbinding en lost het probleem samen met u op. Na afloop sluit u de tool en is de toegang direct beëindigd.
Onze supportafdeling staat voor u klaar. Bel ons of stuur een e-mail en we helpen u zo snel mogelijk verder.